*Por Carlos Eduardo Lagos Campos.
Los taxistas en Colombia han convocado un nuevo paro para este jueves 12 de septiembre, argumentando la falta de control de las autoridades frente a los servicios de transporte "piratas". Sin embargo, es importante recordar que este gremio ha sido históricamente conocido por prestar un mal servicio, con conductores que no respetan las normas de tránsito, no utilizan taxímetros y abusan de los pasajeros.
La llegada de las plataformas de transporte ha sido un golpe para este gremio, ya que ofrecen un servicio más eficiente, seguro y económico. Sin embargo, en lugar de adaptarse y mejorar su servicio, los taxistas han optado por protestar y exigir regulaciones más estrictas para las plataformas.
Es hora de reconocer que las plataformas de transporte han llegado para quedarse y que es necesario encontrar un equilibrio entre la regulación y la innovación. Los taxistas deben entender que el servicio de transporte es un derecho de los ciudadanos y que deben competir en igualdad de condiciones con las plataformas.
Las plataformas ofrecen una serie de beneficios que los taxistas tradicionales no pueden igualar. La seguridad es uno de los principales beneficios, ya que los conductores son verificados y calificados por la plataforma, lo que garantiza que los pasajeros estén en buenas manos. Además, las plataformas ofrecen una opción de pago segura y transparente, eliminando el riesgo de abuso o estafa.
Otro beneficio es la eficiencia en el servicio. Las plataformas utilizan algoritmos para optimizar las rutas y reducir los tiempos de espera, lo que significa que los pasajeros pueden llegar a su destino de manera más rápida y cómoda. Además, las plataformas ofrecen una variedad de opciones de transporte, desde automóviles hasta motocicletas y bicicletas, lo que permite a los pasajeros elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
En contraste, los taxistas tradicionales han sido criticados por su falta de seguridad, eficiencia y transparencia. Muchos conductores no utilizan taxímetros, lo que puede llevar a abusos y estafas. Además, la falta de verificación y calificación de los conductores puede poner en riesgo la seguridad de los pasajeros.
Las plataformas de transporte digital cumplen con la legalidad vigente en la mayoría de los países, ya que operan bajo el marco regulatorio de la economía colaborativa y la sociedad de la información. Estas plataformas se rigen por leyes específicas que regulan el transporte de personas y mercancías, la protección de datos personales, y la competencia desleal. Además, deben cumplir con las normas de seguridad y calidad establecidas por las autoridades competentes. En muchos países, las plataformas han obtenido autorizaciones y permisos para operar, y han establecido acuerdos con las autoridades para garantizar el cumplimiento de las normas y regulaciones aplicables. Por lo tanto, la legalidad de las plataformas de transporte digital está fundamentada en su cumplimiento de las leyes y regulaciones vigentes, y en su capacidad para adaptarse a las necesidades de los usuarios y de las autoridades.
En conclusión, las plataformas de transporte han llegado para quedarse y son el futuro del transporte. Ofrecen un servicio más eficiente, seguro y económico que el tradicional taxi, y es hora de que los taxistas se adapten a los cambios y mejoren su servicio. Las autoridades deben regular el servicio de transporte de manera justa y equitativa, y los pasajeros deben tener la libertad de elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
*Abogado
Presidente del Centro de Pensamiento Libre.
