10 mayo 2022
El teléfono 024, una línea de ayuda para personas con riesgo de conducta suicida arranca este martes en España con un objetivo: rebajar las cifras de suicidio y las tentativas, que llegaron a crecer un 30 % durante la pandemia.
El 024, que desarrollará Cruz Roja, dará cobertura a todo el territorio nacional y estará integrado por un equipo multidisciplinar y presencial, organizado en diferentes turnos y con estabilidad laboral.
“Se trata de personas con un contrato de trabajo”, ha señalado la subdirectora del área de conocimiento de Salud de Cruz Roja, Fátima Cabello.
Atendido por personal cualificado
Fátima Cabello ha desvelado el funcionamiento de este nuevo servicio, reclamado reiteradamente por movimientos asociativos como La Barandilla, el teléfono de la esperanza o la Fundación ANAR.
Organizaciones que han exigido la presencia de profesionales en salud mental para manejar estas líneas, no voluntarios.
En el 024 estará personal cualificado en función del nivel de atención, “que cuenta con experiencia y formación, tanto en atención telefónica como en la conducta suicida”, ha agregado la responsable de Cruz Roja.
En casos de alto riesgo o suicidio en curso, se procederá a alertar a los servicios de emergencia para evitar que el suicidio se consume.
También ha explicado Cabello que la línea se ha dimensionado para que se atiendan todas las llamadas y no quede ninguna por contestar.
Fuente:
https://efesalud.com/arranca-024-objetivo-reducir-cifra-suicidios/
Fuente: etarrago.tumblr.com
