Entel ofrece en Perú la mejor experiencia celular a sus clientes según el último reporte publicado hoy por Tutela. La empresa independiente de datos móviles mide la experiencia del usuario de red celular basándose en dos umbrales: Calidad Excelente y el Core Consistent Quality
Según este estudio, Entel alcanzó unas cifras de Calidad Excelente y Consistencia de un 53,5%, es decir, que, durante más de la mitad del tiempo de utilización, los usuarios de Entel obtienen una calidad de red adecuada para su uso incluyendo streaming de video 1080p, video llamadas de alta definición, streaming a través de medios sociales o video juegos. Además, el “Core Consistent Quality” de Entel fue del 92,4% - por lo que la gran mayoría de las veces cuando un usuario tiene señal, la red es la adecuada para el streaming de vídeo SD, compartir medios sociales y llamadas VoIP.
Los principales resultados de este informe son:
- Entel ha destacado dominando en los cinco parámetros analizados. Además de su liderazgo en Calidad Excelente y en el “Core Consistent Quality”, lideró la velocidad media de descarga a 12,3 Mbps
- En cada parámetro, Movistar ha conseguido el segundo puesto - su velocidad media de descarga fue de 10.7 Mbps - no muy lejos de Entel - sin embargo, en Calidad Excelente y Consistencia fue un 9% menor, con un 44.5%
- Aunque en la mayoría de las categorías existe una brecha significativa entre los primeros y los últimos operadores, con relación al “Core Consistent Quality” o Calidad Básica Consistente, los cuatro operadores peruanos obtuvieron resultados parecidos. Sólo un 7% separó a Entel, en primer lugar, de Bitel, en el último, lo que demuestra que todos los operadores están proporcionando una conexión suficiente para el uso cotidiano.
Leandro Demarchi, Director de Ventas de Tutela en LATAM y Europa del Sur, señala: "La conectividad móvil es muy importante en Perú, sobre todo hoy en día en el que las empresas dependen más que nunca del trabajo a distancia. A medida que los operadores tratan de mejorar la experiencia móvil, deben tratar de reducir la latencia y mejorar las velocidades de descarga para garantizar una experiencia de conexión coherente y fiable para los usuarios". Esto significa invertir en más infraestructura 4G y preparar el camino para la llegada del 5G, todo ello con el objetivo de proporcionar conexiones de alta calidad dondequiera que los consumidores vivan o trabajen".
Para más información, el informe completo está disponible aquí
*Tutela mide la calidad de la red basándose en la experiencia real de los abonados a la red, incluidas las ocasiones en las que una red o un plan pueden estar atascados o congestionados, o cuando un abonado se encuentra en itinerancia en la red de otro operador. Por ello, este informe es representativo de la experiencia móvil de una variedad de usuarios del mundo real ofrecida por cada proveedor de red, y no del mejor rendimiento de la propia red.
Fuente:
www.comunicae.pe
Fuente: www.comunicae.pe
