Un colombiano que envía dólares a su familia o a su negocio en Colombia no ve el tipo de cambio real. Ve una tasa que ya trae incorporado un margen para quien procesa el envío, un costo silencioso que rara vez se compara con la tasa de mercado interbancaria, la misma que usan los bancos entre sí. Ese margen es justo lo que el banco digital Inter decidió eliminar por completo durante un mes, en momentos en que miles de colombianos en Estados Unidos buscan enviar dinero a sus familias tras el terremoto de magnitud 7,4 que golpeó al Eje Cafetero, al Valle del Cauca y al Chocó el pasado 10 de agosto.
La entidad, con sede en Estados Unidos y 45 millones de clientes en el mundo, activó hasta el 30 de noviembre las transferencias de dólares a pesos colombianos a la tasa de mercado interbancaria, la misma que usan los bancos entre sí y que normalmente no llega al usuario final. Sin spread. Sin margen para Inter. Y si el envío se hace con saldo disponible en la cuenta de Inter, tampoco hay comisión de por medio, lo que deja la operación en costo cero para quien envía la plata.
La oferta está abierta tanto para quienes ya tienen cuenta en Inter como para los nuevos usuarios. El único filtro real: quien envía debe tener una cuenta de residente en Estados Unidos y el destinatario debe estar en Colombia. Todo se gestiona desde la app de Inter, que los nuevos usuarios pueden descargar y activar en minutos para participar en la ventana promocional.
Para un colombiano en Estados Unidos que está enviando dinero a su familia en alguna de las zonas afectadas por el evento sísmico, la diferencia se siente distinta a la de un mes normal. Cada dólar que se gasta en el margen cambiario es un dólar menos para reponer un techo, comprar mercado o pagar un traslado urgente. Durante esta ventana de tiempo, quienes tienen que mover dinero con frecuencia hacia las zonas afectadas en Colombia encuentran una vía para que cada giro llegue completo.
El mercado de remesas y transferencias entre Estados Unidos y Colombia ha sido dominado por operadores tradicionales que cobran comisión fija más margen cambiario, una combinación que rara vez se compara de frente porque el usuario promedio no tiene forma sencilla de verificar a qué tasa se está calculando su envío. La decisión de Inter pone esa comparación sobre la mesa justo cuando más se necesita: la tasa interbancaria es pública, y cualquiera puede cotejarla contra lo que le ofrece su banco o su app de envíos habitual antes de decidir por dónde mover su dinero hacia las zonas afectadas o hacia cualquier destino en el país.
Hasta finales de noviembre se podrán ver beneficiados los colombianos en Estados Unidos con operaciones binacionales, quienes pueden contar con una alternativa concreta para reducir el costo de convertir dólares en pesos colombianos en un momento en que cada peso que llega a Colombia pesa más de lo habitual.
Fuente: inter.co
